Jakie są najczęstsze oszustwa w branży fotowoltaicznej?
Witajcie moi drodzy
W branży fotowoltaicznej występuje wiele oszustw, które mogą prowadzić do znacznych strat finansowych dla was - klientów.
Niestety nie wszystkie firmy działają etycznie, dlatego też nasza branża mimo tego, że szybko się rozwinęła w Polsce to ma niestety, ale zasłużony zły PR.
Chcąc was przestrzec przed nieuczciwymi wykonawcami postanowiłem podzielić się z wami moim doświadczeniem z rynku i przestrzec was na co zwrócić uwagę by nie dać się "oszukać na instalacje fotowoltaiczną".
Poniżej przedstawiam wam najczęstsze formy oszustw, na które warto zwrócić uwagę:
Najczęstsze oszustwa w branży fotowoltaicznej
- Fałszywe panele słoneczne: Oszuści sprzedają podróbki lub niskiej jakości panele, które nie spełniają standardów branżowych. Klienci mogą być przekonani o ich wydajności, a w rzeczywistości produkty te szybko się psują lub nie działają wcale.
- Nieuczciwi instalatorzy: Niektórzy wykonawcy pobierają zaliczki na montaż instalacji, po czym znikają bez śladu. Wiele osób wpłaca pełną kwotę przed rozpoczęciem prac, co zwiększa ryzyko oszustwa.
- Ukryte koszty: Klienci często nie są świadomi dodatkowych opłat, które mogą pojawić się po podpisaniu umowy. Oszuści mogą stosować taktyki, które prowadzą do zaskoczenia klientów ukrytymi kosztami.
- Nacisk na szybką decyzję: Nieuczciwi sprzedawcy wywierają presję na klientów, aby szybko podejmowali decyzje, często oferując „oferty ograniczone czasowo”. Tego rodzaju taktyki mają na celu skłonienie do podpisania umowy bez dokładnego zrozumienia warunków.
- Ustne umowy i brak dokumentacji: Oszuści mogą unikać pisemnych umów, co utrudnia dochodzenie swoich praw w przypadku problemów. Często stosują tzw. ustne umowy lub niepełne dokumenty.
- Kredyty w imieniu klienta: W niektórych przypadkach przedstawiciele firm oferują pomoc w zaciągnięciu kredytu na instalację w imieniu klienta, co może prowadzić do sytuacji, gdzie klient płaci raty za kredyt, a usługi nigdy nie są realizowane.
- Nachalne telemarketingowe praktyki: Firmy często wykorzystują dane osobowe do kontaktowania się z potencjalnymi klientami bez ich zgody, oferując usługi montażu paneli fotowoltaicznych pod pretekstem pilnych problemów z dachem czy innymi kwestiami technicznymi.
- Fałszywe obietnice zwrotu inwestycji: Oszuści często obiecują nierealistyczne zwroty z inwestycji lub bardzo niskie ceny instalacji, które okazują się być pułapką finansową.
Jak się przed tym uchronić?
- Fałszywe panele słoneczne: przy podpisywaniu umowy zapytaj się skąd pochodzi towar (czy ma autoryzowanego dystrybutora) ,a panele najlepiej wybieraj z rankingu TIER1 (więcej o tym w kolejnym wpisie w piątek), a przy montażu sprawdź naklejki producenta na panelach by dowiedzieć się czy zamontowane jest faktycznie to za co zapłaciłeś.
- Nieuczciwi instalatorzy: Sprawdź dokładnie firmę z którą masz zamiar współpracować, dane na temat spółek znajdziesz w internecie, poczytaj opinie na forach, sprawdź ile firma jest na rynku, sprawdź gdzie ma siedzibę, podjedź do nich, zapytaj o referencje.
UWAŻAJ NA DUŻE ZALICZKI!
Nie wpłacaj więcej niż 20% - jeśli firma chce od Ciebie większe pieniądze może to świadczyć o tym, że nie są stabilni finansowo.
U nas w firmie zrezygnowaliśmy z zaliczek, płatności dokonujecie po montażu. - Ukryte koszty: Czytaj dokładnie umowy, które zawierają różne kruczki - pamiętaj, uczciwa firma nie naciąga klienta na żadne dodatkowe koszty!
- Nacisk na szybką decyzję: Przeczytaj umowę dokładnie, na spokojnie zanim ją podpiszesz. Jeśli nie podobają Ci się jakieś zapisy to możesz poprosić o wprowadzenie zmian, które zabezpieczają Twój interes jako klienta.
Nie podpisuj żadnych dokumentów z którymi nie miałeś czasu się zapoznać. A wszystkie dodatkowe ustalenia muszą być w formie pisemnej, byś ewentualnie mógł dowodzić swoich praw na drodze sądowej.
- Ustne umowy i brak dokumentacji: Absolutnie nigdy nie godz się na zawieranie ustnych umów! Każda szanująca się firma ma swój wzór umowy, który jest podstawą dochodzenia swoich ewentualnych roszczeń w przypadku problemów.
- Kredyty w imieniu klienta: Jeśli decydujesz się na formę płatności w formie kredytu to przypominam - zweryfikuj raz jeszcze z jaką firmą współpracujesz. Weź referencje od klientów.
- Fałszywe obietnice zwrotu inwestycji: Potrzebujesz zweryfikować w ile instalacja się zwróci? Zawsze możesz napisać do nas, pomożemy przeliczyć. Stopę zwrotu oblicza się na podstawie rachunków z ostatnich 12 miesięcy uwzględniając dotacje i przysługujące ulgi.
Wszystko powinno być opisane jasno i przejrzyście.
PODSUMOWANIE
Niestety jak widzicie zdarzają się oszustwa w naszej branży i niestety jest to dość popularne zjawisko, ponieważ w grę wchodzą tutaj duże pieniądze.
Mam nadzieję, że dzięki temu wpisowi zwiększy się wasza świadomość i będziecie wiedzieli czym się kierować przy wyborze wykonawcy.
Wspaniałego dnia wam życzę, do zobaczenia w piątek - omówię tym razem informacje o tym dlaczego wybrać panele z rankingu TIER1.